ブログにいがたサポートページ: 障害情報

一部の環境下でアクセスがし難い状態が改善されました(9月29日)

昨日ご報告いたしました、一部のお客様の環境においてアクセスがし難い状態となっていた現象についてですが、原因が判明し対応を行いました。
現在は改善されております。

今回の現象はネットワークの経路情報に誤りがあり、一部の ISP の利用経路によって多量のパケットロスが発生する場合を確認しました。現在は経路情報を正しく設定し、パケットロスが発生しなくなっていることを確認しております。

お客様にご迷惑をおかけしたことをお詫びいたします。

障害発生のお知らせ（7月21日)

以下の内容で障害が発生した事をご報告いたします。

■現象：管理画面のアクセスがし難い状態となっていました

■ 発生時間：7月21日 AM 10:22頃～ AM 11:25頃まで

■原因：トラックバックスパムが集中したため

対応を行ない現在は通常の状態に戻っております。
引き続き監視を強化し対応を行っていきます。

お客様にご迷惑をおかけしたことをお詫びいたします。

以下の内容で障害が発生した事をご報告いたします。

■現象：
　お客様向けのブログの閲覧、および管理画面の操作などができませんでした。

■障害発生日時：2月17日（金） 12:10頃から 12:45頃まで

■影響範囲：
・お客様ブログの閲覧不可
・管理画面へのアクセス及び操作不可
・モブログでの投稿不可
・未来日投稿での投稿不可
障害発生以前に指定された未来日投稿は動作しております。
・コメントの投稿不可
・トラックバックの送信／受信不可

復旧作業を行ない現在は回復しております。

度重なる障害によりお客様にご迷惑をおかけしたことを深くお詫びいたします。

障害発生のお知らせ（2月17日)

以下の内容で障害が発生した事をご報告いたします。

■現象：
　お客様向けのブログの閲覧、および管理画面の操作などができませんでした。

■障害発生日時：　2月17日（金）　 AM 0:30頃～　AM 1:25頃まで

■影響範囲：
・お客様ブログの閲覧不可
・管理画面へのアクセス及び操作不可
・モブログでの投稿不可
・未来日投稿での投稿不可
障害発生以前に指定された未来日投稿は動作しております。
・コメントの投稿不可
・トラックバックの送信／受信不可

復旧作業を行ない現在は回復しております。

お客様にご迷惑をおかけしたことをお詫びいたします。

障害発生のお知らせ（2月7日)

以下の内容で障害が発生した事をご報告いたします。

■現象：
　お客様向けのブログの閲覧、および管理画面の操作などができませんでした。

■日時：2月7日 16:40頃～16:55頃まで

■影響範囲：
　・お客様ブログの閲覧不可
・管理画面へのアクセス及び操作不可
・モブログでの投稿不可
・未来日投稿での投稿不可
障害発生以前に指定された未来日投稿は動作しております。
・コメントの投稿不可
・トラックバックの送信／受信不可

復旧作業を行ない現在は回復しております。

お客様にご迷惑をおかけしたことをお詫びいたします。

ネットワーク障害の発生(1月16日)

以下の内容で障害が発生した事をご報告いたします。

■現象：
　　お客様向けのブログの閲覧、および管理画面の操作などが
　　できない状態となっていました。

■日時：
　1月16日 17:35頃から　同日 18:20頃まで

■影響範囲：
　・お客様ウェブログ(携帯/PC共)の閲覧不可
　・管理画面(携帯/PC共)へのアクセス及び操作不可
　・モブログでの投稿不可
　・未来日投稿での投稿不可
　　障害発生以前に指定された未来日投稿は動作しております。
　・コメントの投稿不可
　・トラックバックの送信／受信不可

復旧作業を行ない現在は回復しております。

お客様にご迷惑をおかけしたことをお詫びいたします。

管理画面障害(1月10日)

以下の内容で障害が発生した事をご報告いたします。

■現象：
　管理画面の各ページへアクセスし難い状態となっていました。

■期間：1月10日10:00頃から同日15:00頃まで

復旧作業を行ない現在は回復しております。

お客様にご迷惑をおかけしたことをお詫びいたします。

ブログにいがたサポートページ