コメント投稿障害発生中
以下の内容でTypePadシステムにおいて障害が発生しております。
詳細は以下の通りです。
■発生日時： 4 月下旬頃から
■影響サービス： PC コメント投稿、携帯コメント投稿
■障害内容：
コメントを投稿したときに、妥当な内容であるにもかかわらず、
以前よりも高い確率でスパムと判定される。
TypePad では、TypePad AntiSpam サービスを始め、いくつかのスパム判定サービスを利用してコンテンツを総合的に検証し、高い精度でスパムを自動検出するシステムを運用しています。
先頃より利用しているサービスのいくつかで、日本語のコンテンツに対して内容をうまく検証できない不具合を確認しており、それが原因で本文以外の他の項目、例えば URLやメールアドレスなどの検証結果に相対的に高い比重がかかってしまい、スパムと判定してしまう現象が起きています。
現状でご案内できる回避策は、投稿するコメントにURLを含めないようにすることです。
この不具合の影響を受けた場合には、コメントの URL欄に何も入力せず、コメント本文からもURLを除外して、(時間を少しあけて) 再度投稿してみてください。
この問題を解決すべくシステムの調整を重ねておりますが、以前のレベルに戻せる期日を具体的にご連絡できるまでには至っておりません。
お客様にはご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、今しばらくお待ちいただけますようお願い申しあげます。